Historias reales sobre por qué la inclusión importa - "Mi rol es motivar a otros a que no se escondan"

Historias reales sobre por qué la inclusión importa

En KONE estamos trabajando para mejorar la inclusión del colectivo LGBTIQ+ mediante la formación, la sensibilización y la creación de grupos de recursos dirigidos por los empleados. Tres empleados de KONE comparten sus experiencias sobre cómo el hecho de ser real en el trabajo ha suscitado el diálogo y ha contribuido a crear un sentimiento de pertenencia.

Publicado may.-31-2023

“Sentirme apoyada, siendo yo misma, hace que mi confianza brille”

Stephanie Patrick with her partner
Stephanie Patrick (derecha) quiere ser la voz de la diversidad y la inclusión en KONE para ayudar a que todos se sientan seguros de ser quienes realmente son.

Cuando empecé a trabajar en KONE hace 10 años, estaba en una encrucijada en mi vida, insegura de qué camino era para mí. Afortunadamente, pronto me di cuenta de que me encantaba el sector y las oportunidades que me ofrecía KONE. Pero a la vez que me estabilizaba profesionalmente, todavía echaba algo en falta.

Por aquel entonces, no se hacía mucho para reconocer o apoyar a la comunidad LGTBIQ+ en el trabajo. A veces, era como si mi vida personal y profesional estuvieran separadas – compartir historias de mi vida o de mi pareja parecía un tema que no se podía plantear en el lugar de trabajo.

Todos tenemos la habilidad de crear entornos inclusivos

La falta de un espacio seguro para ser yo misma me hizo sentir aislada, aunque no creo que fuera intencionado por parte de nadie. No era porque temiera una reacción violenta, sino más bien porque me sentía juzgada o no me sentía comprendida. De alguna manera, mis anteriores experiencias me llevaron a ser más reservada de lo que me hubiera gustado.

Con el tiempo, un cambio cultural en KONE abrió la puerta a eliminar esos sentimientos. Cuando me enteré por primera vez de la creación del grupo ERG para empleados LGTBIQ+, aproveché la oportunidad de inmediato. Sentirme apoyada siendo yo misma, tanto personalmente como profesionalmente, se lleva todo el estrés añadido de tener que llevar una vida paralela. Me da el espacio y la confianza para centrarme en mi crecimiento y en mis objetivos profesionales.

A medida que KONE siga evolucionando, la diversidad y la inclusión se convertirán en la norma de nuestra cultura empresarial. Ya veo que se está expandiendo y quiero ser una voz y una defensora de ello a través de mi participación en el ERG. Es importante compartir los valiosos recursos que ofrecen los ERG, porque no todo el mundo puede sentirse seguro de ser quien realmente en el trabajo.

Comprender nuestros propios prejuicios, muchas veces inconscientes, es crucial para fomentar la inclusión. Es importante que nos conozcamos a nosotros mismos y examinemos cómo nuestro comportamiento puede ser percibido por los demás. Investigar sobre temas relacionados con la diversidad, equidad e inclusión, encontrar espacios seguros para hacer preguntas y participar en debates son vitales para fomentar la inclusividad, que es un valor humano universal.

Todos tenemos la capacidad de crear entornos inclusivos, y es importante tener una mentalidad abierta y esforzarse por ser una persona que haga que los demás se sientan incluidos.

Con sede en Illinois, Estados Unidos, Stephanie Patrick es Buyer del Centro de Compras de Repuestos de KONE. Ella anima a los demás a ampliar sus conocimientos y a fomentar un diálogo constructivo que promueva la comprensión y la empatía.

“Cuando cambié mis pantalones de uniforme por una falda, recibí aplausos y aceptación"

Service Technician Celine Bayer
Céline Bayer se siente agradecida del apoyo que recibió en el trabajo cuando decidió ser mujer.

Desde que tengo uso de razón, siempre me he sentido diferente. De niña, llevaba en secreto ropa de mujer del trastero de mis padres y jugaba con muñecas. Por supuesto, mantuve oculta esta "atrocidad", temiendo el ridículo y el rechazo. A medida que crecía, luchaba contra la depresión y una creciente sensación de malestar.

A los cuarenta y tantos, después de que mi mujer y yo hubiéramos comprado una casa, pensé por fin: "Algo tiene que cambiar", y busqué ayuda psicológica. Encontrarme con mi verdadero yo no fue un proceso fácil, pero a través de la terapia empecé a entender quién era realmente y qué necesitaba hacer para ser feliz.

Mi rol es motivar a otros para que no se escondan

Sin prisa, pero sin pausa, me hice un plan, con una lista de con quién tenía que hablar y cuándo, y empecé la terapia hormonal para iniciar mi transición física. En 2016, finalmente salí del armario con todas las personas de esta lista, temiendo lo peor, pero esperando lo mejor. Para mí, era importante mantener conversaciones individuales con cada persona y ser considerada con sus sentimientos y miedos. Comprendo que no todo el mundo puede afrontar un cambio así y quería respetarlo.

Salir del armario en el trabajo fue otra historia. Mi primer punto de contacto fue la compañía. Quería obtener su apoyo y pedirles recomendaciones sobre lo que debía hacer. A partir de ahí, poco a poco empecé a dirigirme a compañeros y supervisores individualmente, en lugar de hablar con todos a la vez.

Para mi alivio y alegría, el apoyo que recibí de mi jefe y mis compañeros fue abrumador, con la seguridad de que tendría toda la ayuda que necesitara. Incluso en una gran reunión de instaladores, en la que cambié los pantalones de instaladora por una falda, me recibieron con aplausos y aceptación.

Cuando tomé la decisión de salir del armario como mujer, sabía que era un paso importante que afectaría a mis relaciones con los que me rodeaban. Por ejemplo, a mi difunto padre le costó aceptar mi transformación. Para él fui "Franz" hasta el final. En cambio, mis tres hermanas me acogieron como a uno más.

En KONE, mi papel en el futuro es estar presente y motivar a los demás para que no se escondan. KONE ya ha hecho grandes progresos en este tema, pero todavía hay personas con un secreto que les pesa, y estas son las que tenemos que encontrar. Al fin y al cabo, todos somos compañeros y todos somos personas.

Céline Bayer es técnica de servicio en la planta de KONE en Augsburg (Alemania), donde trabaja desde hace 40 años. Dice que tiene suerte de formar parte de un entorno que le acepta y apoya por lo que es.

“Utilizar tu posición para lograr un cambio positive. Sé la voz de los sin voz”

KONE's employee Sander Demare with his partner
Para Sander Demaré (izquierda), la diversidad y la inclusión empiezan con una mentalidad abierta y la voluntad de conocer a la gente a nivel personal.

Hace unos tres o cuatro años que comencé mi viaje de aprendizaje en diversidad e inclusión, concretamente en la comunidad LGBTIQ+. El hecho de pertenecer a un grupo no significa que lo entiendas del todo, ya que cada persona tiene diferentes niveles de concienciación y comprensión.

Lo que he descubierto hasta ahora es que es crucial abordar la diversidad y la inclusión con una mentalidad abierta y conocer a la gente a nivel personal. No se trata de decir a los demás lo que tienen que hacer, sino de crear una mentalidad de crecimiento para abordar estos temas tan importantes.

Es importante que cada empleado sea valiente y exprese su opinión libremente.

En KONE, tenemos los valores adecuados que hacen que los empleados se sientan seguros para hablar y cuestionar ideas sin miedo a ser juzgados. Sin embargo, mantener una cultura saludable en el lugar de trabajo no sólo depende de las políticas de la empresa, sino que también es responsabilidad de cada persona. Es importante que cada empleado sea valiente y exprese su opinión libremente. Al hacerlo, contribuyen a crear un lugar de trabajo que valora las diversas perspectivas y promueve un entorno integrador.

Como responsable del grupo de recursos para empleados (ERG) #FromKONEwithPride, mi papel es ser visible, crear conciencia y promover la educación. Sé que la gente puede cuestionar la necesidad de un grupo de este tipo, pero es vital hacer visible el apoyo a la diversidad y la inclusión, incluso si pueden no ver el beneficio inmediato para ellos mismos.

Al defender abiertamente la diversidad, los empleados pueden demostrar que los demás no están solos. No se trata de hacer una declaración valiente, sino de poner de nuestra parte para crear una cultura laboral más integradora en la que todos se sientan valorados y respetados, independientemente de sus experiencias. Para mí, no hay vuelta atrás.

Sinceramente, siempre me he sentido muy bien acogido en KONE. Sin embargo, me reconforta mucho cuando mis compañeros mencionan a mi marido o se refieren a él en conversaciones una vez que me conocen. Muchos, en cambio, pueden enfrentarse a circunstancias menos agradables. Una vez más, la empatía consiste en reconocer nuestro privilegio y utilizarlo para ayudar a quienes se enfrentan a luchas que quizá nosotros no experimentemos.

Aceptar tu verdadero “yo” puede aportarte una inmensa felicidad y satisfacción. No dejes que el miedo te impida tomar ese camino hacia la autenticidad. El resultado merece la pena y aporta una sensación de plenitud que no puede compararse con nada más.

Sander Demaré es Director de Learning Solutions, CoE Learning & Development, y reside en España. Cree que la visibilidad y la concienciación son cruciales para promover la aceptación y el apoyo a todas las personas que sufren discriminación y marginación, no sólo dentro de la comunidad LGBTIQ+.

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