Nuestro trabajo es hacer su trabajo más fácil. Nos aseguramos de que todo esté en su sitio para un proceso de instalación de ascensores sin incidencias para mantener su proyecto dentro de los plazos y presupuesto, sin sorpresas.
Hacer todo dentro de plazo y presupuesto depende de la una preparación sólida. La planificación adecuada nos ayuda a asegurarnos de que podemos hacer nuestro trabajo de la manera más eficiente, segura y rentable posible para mantener su proyecto en la cola rápida hacia el éxito.
Para asegurarnos de que todo lo que necesitamos esté en su lugar antes de comenzar la instalación, podemos monitorizar e informar del estado de preparación del sitio. Esto implica verificar el estado de los siguientes elementos críticos:
Mucho antes de que lleguemos al sitio, utilizamos técnicas de planificación digital como BIM para prepararnos para el proceso de instalación. Esto incluye la creación de modelos digitales en 3D de ascensores y escaleras mecánicas que contienen información sobre elementos como los puntos de interrelación del edificio, las fuerzas transmitidas al edificio por los equipos KONE e incluso información sobre los materiales que utilizamos. BIM también ayuda a facilitar la colaboración y la comunicación entre todas las partes durante el proyecto.
Cuando contrata una solución KONE, obtiene mucho más que sólo equipos e instalación. Cada uno de los proyectos que manejamos está dirigido por un Project Manager acreditado y dedicado con una sólida experiencia en la ejecución de proyectos similares.
Al utilizar nuestra herramienta para dispositivos móviles Installation Management Tool, cualquier persona de su equipo que lo necesite puede realizar un seguimiento del proceso de instalación en tiempo real e incluso comunicarse con el Project Manager de KONE.
Cuando se trata de instalar su equipo, nuestro objetivo es mantenerlo todo ordenado y eficiente para que todo el personal puede realizar su trabajo de manera segura y a tiempo. El proceso de instalación del ascensor KONE no requiere andamios, lo que reduce los costes y minimiza las interrupciones en otros trabajos de construcción en la obra.
La seguridad es nuestra prioridad número uno. Todos nuestros técnicos de instalaciones reciben formación regular sobre seguridad y se someten a auditorías de seguridad para revisar sus prácticas de trabajo.
Nuestro proceso de instalación también es eco-eficiente: nos aseguramos de que todos los materiales de desecho se clasifiquen y reciclen adecuadamente, y minimizamos el uso de sustancias nocivas como disolventes.
Antes de que se entregue su nuevo ascensor, tomamos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que se está entregando una solución de alta calidad que funcionará de forma óptima desde el primer día. Esto incluye probar la calidad de viaje de cada ascensor que instalamos antes de entregarlo y aportarle un informe que detalla los resultados.
Cuando se trata de mantener su ascensor a largo plazo, los ascensores KONE DX incorporan los servicios conectados KONE Connected 24/7, por lo que podemos utilizar los datos recopilados de su equipo para identificar y resolver cualquier incidencia rápidamente antes de que pueda causar una avería o interrupción del servicio.
Cada proyecto y cada edificio son diferentes, por lo que no hay un enfoque único para el mantenimiento. Se beneficiará de un plan de mantenimiento personalizado para cada equipo de su edificio.
También puede acceder a los datos de rendimiento, mantenimiento, incidencias y reparación de su equipo mediante nuestro portal de servicio KONE Online.
Con KONE, cuenta con un equipo de expertos que le asesorarán, resolverán todas sus dudas y responderán a todas sus preguntas sobre nuestros productos y servicios. Contactándonos a través del formulario correspondiente, trataremos su mensaje y le responderemos lo antes posible. Esta atención es totalmente personalizada según la información que nos facilite de su proyecto, por lo que le recomendamos que incluya cualquier detalle que pueda afectar a la pregunta en cuestión. Así, no dude en contactar con nuestro equipo de expertos, sea cual sea el estado actual de su proyecto, desde la primera toma de contacto hasta la finalización de la instalación.
